RMO Mali recrute un Agent Temporaire – Suivi Administratif des Remboursements Médicaux et Appui Médical H/F

Objectifs du poste :

• Assurer le traitement administratif rigoureux des demandes de remboursement des frais médicaux.
• Veiller à la bonne coordination avec les cliniques, hôpitaux et pharmacies partenaires.
• Assurer un suivi actif des collaborateurs hospitalisés ou nécessitant une prise en charge particulière.
• Offrir un appui médical ponctuel en consultation en cas d’indisponibilité ou d’urgence.
• Contribuer à l’amélioration continue de la qualité du service rendu aux collaborateurs

Activités Principales :

Traitement administratif des dossiers: 

• Réception, vérification, saisie et transmission des dossiers de remboursement.
• Suivi des validations internes (hiérarchiques, financières, médicales).
• Archivage physique et numérique des dossiers traités.

Coordination avec les structures partenaires: 

• Visites régulières dans les cliniques et pharmacies partenaires.
• Suivi des hospitalisations, examens spécialisés ou traitements prolongés.
• Interface entre les structures partenaires et l’équipe médicale

Consultations médicales générales (MG) : 

• Prise en charge ponctuelle des collaborateurs en consultation en cas d’indisponibilité des médecins titulaires ou en situation d’urgence.
• Rédaction de comptes rendus médicaux et transmission à l’équipe pour suivi.

Suivi et reporting:

• Tenue d’un tableau de bord de suivi des remboursements et des situations particulières.
• Production de rapports hebdomadaires/mensuels d’activité.
• Indicateurs de performance attendus
• Réduction du délai moyen de traitement des remboursements.
• Taux de conformité des dossiers traités.
• Nombre de collaborateurs pris en charge en consultation ponctuelle.
• Niveau de satisfaction des collaborateurs et des partenaires.
• Nombre de visites de terrain effectuées par mois.

Votre profil : 

Formation : Médecin généraliste ou equivalent reconnu.

Expérience professionnelle : 

• Minimum 3 ans d’expérience dans le secteur de la santé.
• Expérience confirmée en gestion de dossiers d’assurance santé ou en médecine d’entreprise.
• Bonne connaissance des mécanismes de remboursement médical et des conventions avec les structures sanitaires.

Qualifications requises :

Compétences Requises :

• Excellente capacité de communication et de négociation avec les partenaires (cliniques, pharmacies, assurances).
• Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion de dossiers médicaux.
• Sens de l’organisation, rigueur et respect de la confidentialité.
• Capacité à travailler sous pression et à gérer un volume important de dossiers.

Mobilité : Disponibilité pour des déplacements fréquents auprès des cliniques et pharmacies partenaires.

Seuls les candidats retenus seront contactés par le cabinet

Pour postuler, visitez notre site www.rmo-jobcenter.com en déposant votre CV au plus tard le 6 avril 2025.