Référence : ANT/SPM/002220816
Le cabinet Antares recrute : Un(e) Responsable d’Agence
N+1 : Directeur Général
Votre mission :
Effectuer la prospection téléphonique et physique pour développer le portefeuille client,
Mettre à jour le fichier clients
Identifier et visiter des prospects pour comprendre leurs  besoins en voiture
Assurer auprès des clients la promotion de l’ensemble des prestations
Négocier et enregistrer des commandes
Assurer le développement du chiffre d’affaires
Assurer un reporting mensuel de l’activité de son agence
Organiser et  gérer les activités de son agence
Superviser l’ensemble des acteurs de l’agence et coordonner l’organisation des services.
Identifier les risques éventuels pouvant peser sur l’activité et mettre en œuvre des politiques pour en atténuer les impacts
Préparer la réunion hebdomadaire d’activité
Rendre compte des activités de l’agence auprès de la Direction Générale ;
Manager une équipe de travail en collaboration avec la hiérarchie ;
Enregistrer les réclamations et proposer au client des solutions selon le type d’incidents (casses, retards, pannes, …)
Effectuer le suivi administratif du contrat de location et renseigner les supports de suivi d’activité
Votre profil :
Avoir au moins un bac+4/5 en commerce, marketing, gestion d’affaire/d’entreprise, management ou similaire avec 4 ans d’expérience minimum dans le domaine;
S’avoir s’exprimer parfaitement en français et une connaissance en anglais sera un atout ;
Savoir utiliser les différentes techniques de vente, de prospection (téléphonique, prise de RDV…), de relances…
Savoir anticiper les besoins du client
Savoir s’adapter à une clientèle variée, posséder une bonne culture générale ainsi qu’une bonne présentation physique;
Avoir une connaissance en mécanique auto ;
Avoir le sens de la réactivité et de prise d’initiatives ;
Avoir le sens de l’organisation et de gestion de temps ;
Avoir un permis de conduire.
Merci de transmettre votre CV, lettre de motivation au plus tard le 09 Septembre 2016 à l’adresse suivante : antares.ml@gmail.com en notant les références de l’annonce comme objet d’envoi.
NB: Seuls les candidats présélectionnés seront appelés. Les candidatures féminines sont fortement encouragées.
Imm Baldé Bloc II, 2ème étage, Hamdallaye ACI – Tél. : (223) 20 29 20 40 – www.antares-rh.com