AVIS D’APPEL D’OFFRE OUVERT N°00185/2021
CARE INTERNATIONAL au Mali est dans une dynamique d’amélioration de la qualité de ses services ICT. Son bureau partage une quantité d’information importante avec ses partenaires, ses bureaux régionaux et son siège à Atlanta (USA).
Soixante (60) utilisateurs actifs exploitent des applications monopostes, n-tiers, ERP, Internet et d’autres ressources partagées. Ces échanges s’effectuent essentiellement sur des infrastructures de communication bâties autour d’un réseau informatique filaire étendu par des segments sans fil. L’ensemble est composé de firewall, routeurs, switch, serveurs, etc.
Pour optimiser le fonctionnement de ce système et réaliser une économie d’échelle sur sa communication, CARE International au Mali souhaite louer les services d’un prestataire pour l’entretien du réseau et des équipements informatiques de CARE BAMAKO.
L’Objectif général de cette prestation est d’accroitre la productivité du bureau, d’assurer la maintenance des équipements et garantir la sécurité et l’intégrité fonctionnelle des installations.
La présente consultation concerne (02) lots d’équipements :
LOT 1 : L’entretien et/ou la réparation d’ordinateurs (50), serveurs (06) ; composants Réseau : Switch (06), Routeur (3), Firewall (1), circuits de câblage (Bâtiments 1 et 2).
LOT 2 : L’entretien et/ou la réparation des photocopieurs (06), imprimantes (20) et scanners (15).
NB : Un même prestataire peut postuler pour les deux lots mais ne peut être attributaire qu’un seul Lot.
Les soumissionnaires intéressés à concourir peuvent retirer les Termes de Référence détaillés à la Direction de CARE International au Mali à Bamako sis à Korofina Nord, rue 110, porte 368.
L’offre technique et Financière doivent être en sous plis fermé et portant mention « Offre de service pour l’entretien et la maintenance des équipements informatiques ».
Critères de sélection :
Les offres seront analysées selon les procédures en vigueur à CARE. Les critères de sélection sont les suivantes :
- Aucune sous-traitance ne sera admise
- Avoir des expériences pertinentes avérées dans l’entretien/maintenance, l’installation réseau, le suivi de parc informatique d’organismes internationaux similaires est obligatoire (2 à 3 attestations de service rendu à des organismes similaires à CARE) et /ou dans la sous-région ainsi que les contacts des personnes de références pour ces services rendus.
- Donner le meilleur délai de prise en charge et accepter les conditions de paiement (100% après prestation et satisfaction),
- Une bonne maîtrise des installations et configuration LAN, WLAN ; VPN
- Une bonne maîtrise du fonctionnement et des configurations d’équipements QNAP NAS, FORTIGATE, CISCO (routeurs, firewall, Switch) / équivalents ; Avoir une (des) expérience(s) passée (s) avec une ONG Internationale ;
- Avoir les ressources matérielles et humaines (CV à l’appui) adéquates pour accomplir la mission.
- Fournir la meilleure proposition qualité/prix (mieux disant).
- Etre en règle avec les obligations fiscales et fournir les documents administratifs (Registre de commerce, le NIF et l’attestation de TVA à jour).
NB : Le seuil d’acceptabilité technique pour les offres techniques est fixé à un minimum de Cinquante (50) points sur soixante-dix (70) points. Les propositions techniques qui n’atteindront pas ce seuil ne seront pas prises en considération pour l’évaluation financière. L’offre financière est notée sur trente (30) points.
CARE INTERNATIONAL au Mali invite par le présent avis de consultation les prestataires intéressés à déposer leurs offres sous pli fermé à la Direction de CARE Mali à Bamako sise à Korofina Nord Rue 110 Porte 368, BP 1766 au plus tard le 29 Mars 2021 à 17h 00mn ou à l’adresse mail : Mli.achat@care.org
NB : CARE Mali n’est pas tenu de donner suite à la présente consultation. Uniquement les dossiers des prestataires présélectionnés seront contactés.