L’offre a expiré.
RMO MALI recrute un (e) Responsable d’agence et espaces
Site : Direction de Zone de Mopti & Régions Nord
Type de contrat : Prestation (06 mois renouvelable)
Mission
- Coordonner et contrôler l’ensemble des activités et tâches confiées aux commerciaux, gérer la relation commerciale entre l’entreprise et ses clients,
- Effectuer des animations commerciales et de qualité,
- S’assurer du respect des engagements clients.
Responsabilités
- Organiser et superviser efficacement l’agence pour une bonne gestion des flux
- Assurer une bonne qualité de service qui dépasse les attentes du client
- Procéder à des contrôles réguliers auprès des commerciaux pour s’assurer d’une bonne prise en charge des clients
- Assurer une animation efficace de l’agence
- Effectuer des coachings de vente auprès des positions de ventes.
- Superviser l’exécution effective des tâches confiées aux commerciaux
- Répartir et suivre de façon efficiente les objectifs de l’agence auprès des commerciaux
- Mettre en place les outils de mesure de ces objectifs individuels
- Suivre les réalisations par rapport aux objectifs et y apporter les actions correctives
- Tenir des rapports d’activité hebdomadaire de la Vente et d’encaissement
- Etablir le suivi hebdomadaire des stocks de vente
- Collecter l’ensemble des remontées d’information clients à partir des dispositifs d’écoute
- Faire un reporting mensuel des rapports de vente des commerciaux
- Gérer les fonds de caisses placés sous sa responsabilité (disponibilité, sécurité)
- Etablir mensuellement les brigades et suivre leur fonctionnement normal
- Suivant les flux observés, proposer une organisation de fonctionnement des caisses en fonction des jours, des heures.
- Valider les journées comptables avant transmission des dossiers au RAF
- Verser l’exhaustivité des recettes disponible lors du passage de la banque à J pour le partiel et J+1 pour le reliquat (J=jour de l’encaissement)
- Préparer les liasses de billets, renseigner la fiche de versement à la banque
- Effectuer toutes les opérations liées au versement des journées à la banque
- S’assurer de la disponibilité de l’application des procédures auprès de tout le personnel de l’agence
- Saisir la validation des commandes dans oracle.
- Effectuer des animations qualité et de sécurité
- Veiller au respect et à l’application des consignes définies en matière de QSE
- Assurer la mise en conformité aux normes applicables.
Profil
Formation :
- Avoir au moins BAC+4 Cadre Commercial, Marketing, Gestion ou équivalent.
Expériences :
- Avoir au minimum deux (02) années d’expériences dans la gestion commerciale.
Qualités requises
- Connaissance de la comptabilité
- Connaissance KAABU, SIMSO, GUETATIRA, ORACLE
- Connaissance des outils de bureautique
- Rigueur, Loyauté, Equité
- Capacité d’organisation (autonomie, sens de l’initiative)
- Esprit d’équipe, disponibilité
- Avoir des attitudes commerciales
Pour postuler, visitez notre site www.rmo-jobcenter.com en déposant votre CV au plus tard le 18 octobre 2020.