Entretien/réparation des équipements informatiques

14/01/2019 CARE INTERNATIONAL AU MALI

Entretien/réparation des équipements informatiques

CARE Mali Sévaré lance cet avis aux prestataires informatiques intéressés à manifester leur intérêt pour la maintenance trimestrielle et les réparations de ses équipements informatiques 95 ordinateurs, 49 imprimantes, 09 photocopieuses, 28 scanneurs, 05 serveurs, 08 Switch, 4 Routeurs, 1 Firewall et les circuits de câblage du bureau de Sevaré, des sous bureaux de Bandiagara, Douentza, Ténenkou et Youwarou. Le parc informatique évolue suivant l’évolution des activités.

Le présent avis de consultation concerne deux (02) lots d’équipement :

  • Lot 1 : l’entretien et/ou la réparation d’ordinateurs (95), de 05 serveurs, composants les Réseaux : switch (08), routeur (04), firewall (1) et de circuits de câblage ;
  • Lot 2 : l’entretien et/ou la réparation de photocopieurs (09), imprimantes (49) et scanneurs (28).

NB : Un même prestataire peut postuler pour un seul lot ou pour les deux lots.

Objectif généraux :

  • Accroitre la productivité du bureau ;
  • Assurer la maintenance des équipements,
  • Améliorer la communication internet et externe ;
  • Réduire les couts de fonctionnement du réseau informatique ;
  • Garantir la sécurité et l’intégrité fonctionnelle des installations.

Objectifs spécifiques

La maintenance concerne les bureaux de CARE Sevaré, Bandiagara Douentza, Ténenkou et Youwarou.

Il s’agit :

  • D’assurer la maintenance des équipements informatiques,
  • Optimiser l’exploitation des ressources réseaux : internet, messagerie, applications, etc ;
  • Doter le bureau d’un réseau bien structuré, normalisé et extensible ;
  • Disposer d’un positionnement optimal des équipements sans fil avec le meilleur rayon de couverture ;

Résultats Attendus : 

  • Une maintenance trimestrielle de qualité des équipements informatiques des bureaux CARE de Sevaré, Bandiagara, Douentza, Ténenkou et Youwarou est assurée :
  • Nettoyage des équipements
  • Recommandations pour anticiper sur les pannes éventuelles.
  • Une visite hebdomadaire de suivi et d’intervention est effectuée au niveau du bureau de Sevaré.
  • Les réparations des équipements informatiques des bureaux CARE Sevaré, Bandiagara, Douentza, Tenenkou et Youwarou sont assurées à la demande de CARE.
  • Donner un rapport de maintenance et de réparation après chaque intervention.

NB : Si possible, toutes les interventions (maintenances et réparations) seront effectuées au niveau des différents bureaux de CARE sous la supervision de l’Assistant IT Mopti. 

Procédure de soumission :

Les dossiers de soumission doivent comprendre :

  • Une offre financière incluant un montant forfaitaire mensuel pour assurer la maintenance et la réparation du matériel informatique des bureaux CARE Sevaré, Bandiagara, Douentza, Tenenkou et Youwarou. Pour les bureaux de Bandiagara, Douentza, Tenenkou et Youwarou, le soumissionnaire doit préciser le montant du transport aller et retour ainsi que le taux du perdiem par nuitée passée dans ces localités.
  • Une offre technique qui décrit clairement les types de maintenance par type de matériel, la méthodologie d’intervention et la fréquence. Les types de réparations éventuelles qu’elle serait amenée à faire.

NB : Les frais administratifs (frais de rapportage, frais de communication, frais de reprographie) ne seront pas facturés.

Les prestataires intéressés sont priés de faire parvenir leurs offres sous plis fermés au bureau de CARE Mali à Sevare et à l’adresse suivante : Zone Château à l’Est du conseil régional de Mopti et dans la même rue que l’ADR Mopti.

Date limite de dépôt des offres au plus tard le 14 Janvier 2019 à 15H 00.

Cliquez ici pour télécharger les TDR

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