AVIS D’APPEL D’OFFRE PUBLIC N°000123

CARE INTERNATIONAL au Mali, est dans une dynamique d’amélioration de la qualité de ses services ICT. Son bureau partage une quantité d’information importante avec ses partenaires, ses bureaux régionaux et son siège à Atlanta (USA).

Une soixantaine (60) d’utilisateurs actifs exploitent des applications monopostes, n-tiers, ERP, Internet et d’autres ressources partagées. Ces échanges s’effectuent essentiellement sur des infrastructures de communication bâties autour d’un réseau informatique filaire étendu par des segments sans fils. L’ensemble est composé de firewall, routeurs, switch, serveurs etc….

Pour optimiser le fonctionnement de ce système et de réaliser une économie d’échelle sur sa communication, CARE International au Mali souhaite louer les services d’un prestataire pour l’entretien du réseau et des équipements informatiques de CARE Bamako.

La présente consultation concerne deux (lots) d’équipements cités ci-dessous :

1) Lot1: L’entretien et/ou la réparation de soixante (60) ordinateurs, cinq (05) serveurs, composants de réseau: six (06) Switch, trois (03) routeurs, un (01) firewal et des circuits de câblage dans les bâtiments 1 et 2

2) L’entretien et / ou la réparation de six (06) photocopieurs et trente (30) imprimantes et quinze (15) scanners

L’objectif est d’accroître la productivité du personnel,

• Assurer la maintenance des équipements,
• Améliorer la communication interne et externe ;
• Réduire les coûts de fonctionnement du réseau informatique,
• Optimiser l’exploitation des ressources réseaux, internet, messagerie, applications,
• Doter le bureau d’un réseau bien structuré, normalisé et extensible,
• Disposer d’un positionnement optimal des équipements sans fil avec le meilleur rayon de couverture,
• Garantir la sécurité et l’intégrité fonctionnelle des installations:

Critère de sélection :

Les offres seront analysées selon les procédures en vigueur à CARE Mali. Les critères de sélection sont les suivantes :

Critères généraux :

• Aucune sous-traitance ne sera admise
• Donner le meilleur délai possible de prise en charge et accepter les conditions de paiement de CARE
• Une (des) expérience (s) pertinentes avérées dans l’entretien / maintenance, l’installation réseau, le suivi du parc informatique avec des organisations internationaux similaires à CARE est obligatoire (2 à 3 attestations de service rendues) ;
• Avoir les ressources matérielles et humaines adéquates pour accomplir les tâches
• Fournir la meilleure proposition qualité/prix (mieux disant) ;
• Le seuil l‘acceptabilité technique pour les offres techniques est fixé à un minimum de soixante (60) sur soixante-dix (70) points. Les propositions techniques qui n’atteindront pas ce seuil ne seront pas prise en compte pour l’évaluation financière
• Fournir les documents de la structure (patente, NIF, attestation de TVA à jour et registre de commerce) ;
• Après chaque activité satisfaisante, le prestataire enverra sa facture à la fin de chaque mois
• Le paiement s’effectuera à 100% après la prestation approuvée par CARE.

Procédure de soumission :

Les dossiers de soumission doivent comprendre :

• Une offre financière incluant le montant hors taxe, la ligne TVA et le montant TTC
• Une offre technique

NB : Un même prestataire ne peut postuler pour les deux lots

CARE International au Mali invite par le présent avis d’appel d’offre public les prestataires intéressés à déposer leurs offres sous pli fermé à l’adresse indiquée ci-dessous à la Direction de CARE Mali au plus tard le 24 Décembre 2018 à 10 heure 00 minute ; à Korofina Nord, porte 368, Rue 110 ou en version électronique à caremali.achat@care.org

NB: Uniquement les fournisseurs dont les dossiers seront présélectionnés seront contactés.