1 – Mission

Il/Elle contribue à la prospection commerciale, participe à la vente de services et assure le suivi après‐vente des contrats

2 – Activités principales

• Prépare et/ou participe à la mise en œuvre de la prospection commerciale dans le respect des objectifs
• Réalise la vente de contrats
• Tient à jour les indicateurs et tableaux de bord de l’activité commerciale
• Informe, conseille et assiste les clients
• Participe à la veille du marché

3 – Compétences clés

Connaissances
• Techniques de prospection
• Maîtrise de la communication écrite et orale en français
• Maîtrise du bambara.
• L’anglais est un plus
• Maîtrise du pack office et des outils internet

Savoir ‐ faire techniques
• Gérer un portefeuille de dossiers en tenant compte des objectifs, moyens, contraintes et des échéances
• Promouvoir l’offre de services

Savoir ‐ faire relationnels
• Avoir le sens du client et du service
• Écouter et reformuler les demandes, comprendre ses interlocuteurs et prendre en compte leurs attentes
• Être force de proposition
• Être organisé et rigoureux dans l’exécution des tâches confiées
• Être dynamique, réactif et savoir prendre des initiatives le cas échéant
• Écouter et respecter ses différents interlocuteurs
• Être garant de l’image de la société
• Être loyal

4 – Formation requise

Minimum Bac+2 type DUT / BTS en commerce, marketing, force de vente.

Envoyez CV + lettre de motivation à ztravel.contact@gmail.com