AVIS DE RECRUTEMENT DE CONSULTANT POUR LA RÉALISATION DE L’ENQUÊTE DE SATISFACTION DES USAGERS DES SERVICES PUBLICS
Le Ministère de la Refondation de l’État envisage le recrutement d’un consultant pour la réalisation de l’enquête de satisfaction des usagers des services publics.
1. Constitution du dossier de candidature
Le dossier de candidature doit comprendre les documents suivants :
- Lettre de manifestation d’intérêt présentant les raisons qui ont motivé la réponse à cet avis.
- Un ou des documents attestant l’expérience générale du candidat et son expérience dans la réalisation d’enquêtes de satisfaction des usagers des services publics au cours des 10 dernières années (2015 à 2024), avec les indications ci-après :
- Les attestations de bonne fin ou tout document attestant un service fait doivent obligatoirement être fournis.
- La liste du personnel avec diplômes et Curriculum Vitae (CV).
2. Critère d’inscription sur la liste restreinte
Les cinq (05) candidats classés en premier en nombre d’expériences similaires seront présélectionnés et inscrits sur la liste restreinte de consultation. Ces expériences doivent être soutenues par :
- Les pages de garde et de signature des contrats,
- Les procès-verbaux ou attestations de services faits.
La Direction des Finances et du Matériel du Ministère de la Refondation de l’État invitera les candidats admissibles à manifester leur intérêt pour fournir les services décrits dans les Termes de Référence (TdR).
3. Dépôt des offres
Les manifestations d’intérêts doivent être faites sous pli fermé et déposées à l’adresse ci-dessous au plus tard le vendredi 14 mars 2025 à 10 heures précises :
📍 Direction des Finances et du Matériel du Ministère de la Refondation de l’État
Bâtiment 2, RDC, Cité Administrative de Bamako
📞 Tél. : 223 20 01 47 17
📝 Mention sur l’enveloppe : Recrutement de consultant pour la réalisation de l’enquête de satisfaction des usagers des services publics.
📌 Pour tout renseignement complémentaire, s’adresser à la Direction des Finances et du Matériel du Ministère de la Refondation de l’État, sise à la Cité Administrative de Bamako, Bâtiment 2, RDC.
📞 Contacts : (223) 20 01 47 17 / 79 21 16 67
🕗 Horaires : de 08H00 à 16H00 précises.
4. Participation à la consultation restreinte
Les candidats seront informés en temps voulu de la suite donnée à leur candidature. Seuls les bureaux retenus dans le cadre de cette manifestation d’intérêt seront consultés en restreint pour la suite.