AVIS DE RECUTEMENT INTERNE / EXTERNE

Le Mali est confronté à divers défis, tels que le retour à la démocratie après deux coups d’État, l’amélioration de la situation sécuritaire, le développement économique inclusif et l’amélioration des conditions de vie de la population.

La GIZ travaille pour différents commettants allemands sur les thèmes de la gouvernance, de l’agriculture, du développement urbain durable, de la stabilisation et des énergies renouvelables.

Des projets d’aide à la transition et d’initiative spéciale pour les réfugiés font également partie de son portefeuille. Le bureau national de la GIZ est responsable de ce portefeuille et est en même temps prestataire de services pour les projets de la GIZ.

Dans ce cadre, le Bureau de la Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) à Bamako, lance cet avis de recrutement pour : D’un /e téléopérateur / trice « Responsable Suivi des Missions »

• Localisation du poste : Bamako
• Nature du contact : CDD, d’un (01) an avec possibilité de renouvellement
• Date de début du contrat : 02 janvier 2025
• Classification : Bande 3

Domaine de responsabilité

Le/la titulaire du poste est responsable des activités suivantes :

Le téléopérateur aura la charge d’assurer le suivi de tous les déplacements de la GIZ en collectant rigoureusement les informations sur les déplacements de la flotte de véhicules, motos et des déplacements par moyen aérien. Il devra également compiler des documents de sécurité liés au bureau sécurité et gestion des risques (SRMO) :

Domaines d’attributions :

Compilation du tableau de suivi des déplacements via les demandes de déplacements 

• S’assurer de la réception des demandes de déplacements pour chaque projet à jours fixes et, en cas de non-réception, relancer les responsables de projets ;
• Consolider les différents plannings de déplacement, pré-recommandation sécuritaire ;
• Présentation à l’assistant SRMO (en fin de journée). 

Suivi des réservations des vols

• Transfert des réservations de vols humanitaires à l’assistant SRMO (des personnels GIZ ou consultants).

Suivi des déplacements des véhicules et des personnes

• Assurer une communication téléphonique régulière (en fonction des recommandations du SRMO) avec chaque équipe en mouvement dans le pays ;
• Tenir à jour l’outil de suivi des mouvements (lieux, dates et heures, messages et/ou évènements importants) ;
• Assurer une bonne transmission des informations sécuritaires aux personnes concernées ;
• Prévenir immédiatement le conseiller du SRMO (ou son Assistant en son absence) et le responsable de projet de tout incident lié aux déplacements ;
• Signaler au chef du SRMO (ou son intérim en son absence) et au responsable de projet tout véhicule non rentré après les heures mentionnées (dans le tableau des mouvements ou sur la Security Clearance.

Saisie de données :

• Mettre à jour la base de données des mouvements effectués ;
• Reporter les informations données par les équipes terrain ;
• Mettre à jour l’outil des incidents sur cartographie ;
• Disposer et mettre à jour dans sa base de données les contacts téléphoniques des équipes de la GIZ qui sont en mouvements sur le terrain.

Reporting

• Etablir un bilan hebdomadaire par écrit des écarts constatés entre la procédure et la pratique (par exemple : zonage des problèmes de communication lié à l’opérateur téléphonique, mouvements effectués mais non prévus, ou prévus mais non effectués…) ;
• Etablir un bilan quantitatif des mouvements par projets de la GIZ et par régions.
• Envoyer lorsque cela est nécessaire des alertes via EMNS aux missions sur le terrain.

 Archivage 

• Archiver les différents documents relatifs à la sécurité conformément au système d’archivage de la cellule sécurité.

Intérim de l’Assistante Administrative  

• Assurer l’intérim de l’Assistante Admin. En cas d’absence (Congés annuels, congés de maladie ou autres motifs).

Interface avec G-SAT

• Assurer l’interface avec G-SAT en Allemagne pour tous les problèmes liés aux équipements de télécommunication et suivi mission (téléphone satellite, radio, système de suivi et traceurs)

Qualifications, compétences et expérience requises

Qualification

• Titulaire d’une licence ou maîtrise dans un domaine apparenté (informatique, communication, droit…)
• Être rompu au travail d’une grande organisation/coopération internationale ;
• Minimum cinq (5) années d’expérience professionnelle ;
• Idéalement avec une expérience dans l’armée ou la police. 

Autres connaissances/compétences

• Maîtrise parfaite du français écrit et oral ;
• Anglais courant (minimum B2) ;
• Être discret, discipliné et ponctuel
• Avoir le sens des relations humaines (travail en équipe) ;
• Être de bonne moralité ;
• Être apte à travailler à un rythme soutenu et sous pression ;
• Accepter les astreintes téléphoniques ;
• Jouir de ses droits civiques ;
• Être libre à partir du 15 novembre 2024 

Autres attributions

• Gestion des équipements de communication et mise en œuvre et suivi des tests radios avec le staff concerné.
• Autre tâche en relation avec le rôle d’intérim de l’assistant administratif. 

Nota

Le téléopérateur ne doit en aucun cas communiquer les coordonnées du personnel GIZ et les informations/outils, etc… relatif à la gestion de la sécurité à un tiers sous peine de sanctions graves à son encontre.

Veuillez noter que le descriptif de poste est susceptible d’évoluer en fonction des besoins de la mission, que des tâches ou responsabilités supplémentaires peuvent être identifiées par le supérieur hiérarchique. 

Dépôt des dossiers : tout dossier de candidature comportant une lettre de motivation, un curriculum vitae, des copies certifiées conformes des diplômes et attestations, les coordonnées de trois personnes de référence et la mention de l’intitulé complet du poste : « Candidature au poste : D’un /e téléopérateur / trice « Responsable Suivi des Missions » , doit être : envoyé par mail à : recrutementmali@giz.de.

La date de clôture des soumissions est fixée au 12 Septembre 2024 à 16h00. Si vous avez besoin de renseignements complémentaires, adressez-vous par mail à l’adresse ci-dessus mentionnée.

La GIZ ne perçoit de frais à aucun stade du recrutement (candidature, entretien, traitement, formation ou autre). D’autre part, elle ne s’intéresse à aucune information bancaire. 

La GIZ encourage les candidatures féminines et celles des personnes en situation de handicap.  

Seules les candidatures présélectionnées sur dossiers seront contactées